Je communiceert de hele dag; thuis, op het werk, onderweg. Continu voer je gesprekken. Maar hoe zorg je ervoor dat een gesprek op een goede manier verloopt zodat een gesprek niet alleen prettig is, maar ook nog eens een goed resultaat oplevert?

Dat doe je door bewust te communiceren en door het toepassen van de juiste gesprekstechnieken.

In deze korte interactieve workshop leer je de basistechnieken voor het voeren van een goed en succesvol gesprek met (al dan niet lastige) collega’s en klanten.